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국제택배

Postbox 국제택배서비스란?

이제 가까운 Postbox 접수처에서 저렴한국제특송 서비스를 경험하세요.
고객님의 물품을 편리하고 안전하게 전달해 드립니다.

유의사항

국가별 휴일정보

각 국가별 휴일정보 확인

중동지역 일부 구간의 경우 목, 금이 우리나라 공휴일과
같음

통관대행 서비스

세관계류시 수취인이 직접 통관 [EMS]

통관으로 인한 배달지연에 대해서는 손해배상이 불가

DHL 에서는 통관 대행 서비스를 제공

필요한 제반 서류는 발송인, 수취인이 직접 준비해야 함

DHL 고객 센터(Tel. 1588-0001) 문의

서류도 통관 대상이 될수 있음

사서함 주소 발송 시

원칙적으로 사서함 발송 불가

도착국에서 일반보통우편으로 전환되어 행방조회 불가 (특히 미국, 캐나다 등)

예외적으로 중동지역 사서함 발송 가능(반드시 전화번호 기재)

오만, 예멘, 아랍에미레이트, 이란, 카타르, 쿠웨이트, 사우디아라비아

※ SF Express와 EMS서비스 일부 국가는 사서함으로의 발송을 취급하지 않습니다.
    (EMS 서비스 사서함 발송 금지 국가 : 캐나다, 덴마크, 독일, 프랑스, 영국 등)

부피중량

화물의 부피중량은 화물의 밀도를 반영하는 지표로서 운임을 결정하는 하나의 요인입니다.

일반적으로 밀도가 낮은 화물의 경우 실 중량 대비 더 큰 공간을 차지하므로 운임은 실 중량과 부피중량 중 큰 값에 따라 결정됩니다.

부피중량 계산법

SF Express : 길이(Cm)x넓이(Cm)x높이(Cm) ÷ 6,000

DHL : 길이(Cm)x넓이(Cm)x높이(Cm) ÷ 5,000

배상 처리 기준

보험 가입시

택배비 환불, 보험가입범위내의 실손해액

단, 전자제품류/음식물류/서류는 보험불가상품

SF Express 국제특송 서비스는 보험상품이 없습니다.

DHL : 서류[금전적 가치와 관계없이 운송료 포함 50만원 일괄 지급]

DHL : 비서류[물품의 세관 신고 가격과 운송료에 대해 보상] (자세히 보기)

보험 미가입시

택배비 환불 및 특송사별 규정에 따른 보상처리

보험수수료 계산법

EMS : 물품 가액이 114,300원까지는 2,800원이며 이후 매
114,300원 초과 시마다 550원씩 추가
DHL : 보험 수수료 : 서류 / 비서류 동일하게 5,000원

반송 시 환불처리 기준

해외 발송 전

통관 시 해외 발송 불가품목 포함 등으로 반송 시에는
국제택배요금 환불(단, 반송비의 경우 고객에게 청구)

국제특송 반송비 안내

2kg(60cm) : 3,500원 + 택배착불비

5kg(80cm) : 4,000원 + 택배착불비

10kg(120cm) : 5,500원 + 택배착불비

20kg(140cm) : 7,000원 + 택배착불비

30kg(160cm) : 8,500원 + 택배착불비

해외 발송 후

수취거절 , 부재중으로 반송 시 국제택배비 환불 없음
(단 , 해외 발송 전 / 해외 발송 후의 상품 반송 시에는
착불 운임이 부과됨)

배송가능국가

각 특송사에 인계된 이후의 배달 예정일

단, 해당 국가의 사정에 따라 배송 기일이 더 소요될 수 있으며, 해당 국가 공휴일 및 통관 지연일수는 배달 예정일에서 제외

SF Express 배송가능 국가
국가명 배송소요일 국가명 배송소요일 국가명 배송소요일
룩셈부르크 5-8 홍콩 2-4 대만 3-4
오스트리아 8-10 마카오 2-4 영국 4-6
방글라데시 6-8 말레이시아 4-6 미국 4-6
벨기에 5-8 헝가리 8-10 리투아니아 8-10
브라질 7-8 아일랜드 8-10 그리스 10-12
브루나이 4-5 이탈리아 3-4 스리랑카 8-10
불가리아 10-12 일본 8-10
네덜란드 5-7 라트비아 8-10
뉴질랜드 5-7 스웨덴 3-4
중국 2-4 파키스탄 6-8
크로아티아 10-12 필리핀 8-10
폴란드 8-10 아랍에미리트 5-8
체코 8-10 포르투갈 10-12
덴마크 8-10 루마니아 4-6
에스토니아 8-10 싱가포르 8-10
핀란드 8-10 슬로바키아 8-10
프랑스 5-8 슬로베니아 8-10
독일 5-8 스페인 5-7

* 상기 배송가능국가이외에는 서비스가 제공되지 않습니다.

EMS 배송가능 국가
국가명 운임구분지역 배송소요일 국가명 운임구분지역 배송소요일
미국 미국 3-4 폴란드 2 3-4
캐나다 캐나다 2-4 브루나이 2 3-5
프랑스 프랑스 3-5 방글라데시 2 3-4
스페인 스페인 2-5 스리랑카 2 2-4
영국 영국 2-5 몰디브 2 4-6
독일 독일 3-5 부탄 2 4-7
브라질 브라질 3-6 네팔 2 3-5
말레이시아 말레이시아 2-4 이집트 3 2-4
호주 호주 3-4 모로코 3 3-5
인도네시아 인도네시아 3-4 알제리 3 4-6
필리핀 필리핀 2-4 튀니지 3 4-5
뉴질랜드 뉴질랜드 1-3 모리셔스 3 4
싱가포르 싱가포르 1-2 나이지리아 3 4-6
태국 태국 2-3 카보베르데 3 5-7
러시아 러시아 4-6 르완다 3 5-8
일본 일본 1-3 에티오피아 3 3-6
베트남 베트남 2-4 지부티 3 4-5
홍콩 홍콩 2-3 케냐 3 4-6
중국 중국 2-4 탄자니아 3 4-6
대만 대만 2-3 모잠비크 3 4-5
마카오 1 3-4 잠비아 3 4-6
캄보디아 1 2-4 레소토 3 4-7
라오스 1 2-3 보츠와나 3 3-6
미얀마 1 3-5 에리트레아 3 4-6
몽골 1 4-7 사이프러스 3 3-5
네덜란드 2 3-5 아르메니아 3 4-5
벨기에 2 3-4 카자흐스탄 3 3-6
포르투갈 2 3-4 터키 3 2-4
룩셈부르크 2 3-4 파키스탄 3 3-5
아일랜드 2 3-5 요르단 3 3-5
피지 4 3-4 시리아 3 4-6
알바니아 2 5-6 사우디아라비아 3 2-5
핀란드 2 3-5 예멘 3 3-6
불가리아 2 3-5 오만 3 3-5
헝가리 2 3-4 아랍에미리트 3 2-4
라트비아 2 3-5 이스라엘 3 3-4
에스토니아 2 3-5 바레인 3 3-4
벨라루시(백러시아) 2 4-5 카타르 3 3-5
우크라이나 2 3-5 이란 3 3-6
크로아티아 2 3-5 아제르바이잔 3 3-5
슬로베니아 2 3-5 우즈베키스탄 3 3-5
보스니아헤르체고비나 2 3-5 도미니카공화국 4 4-6
마케도니아 2 4-6 코스타리카 4 3-4
루마이아 2 3-5 파나마 4 3-5
스위스 2 3-5 멕시코 4 3-4
체코 2 3-5 쿠바 4 4-7
슬로바키아 2 3-5 아르헨티나 4 3-5
오스트리아 2 3-4 칠레 4 3-5
덴마크 2 3-4 에콰도르 4 4-6
스웨덴 2 3-4 네덜란드령안틸레스 4 4-6
노르웨이 2 2-5      

* 상기 배송가능국가이외에는 서비스가 제공되지 않습니다.

DHL 배송가능 국가
국가명 배송소요일 국가명 배송소요일 국가명 배송소요일
아프가니스탄 5 알바니아 3 알제리 3
아메리칸 사모아 5 안도라 4 앙골라 5
앵귈라 2 엔티가 2 아르헨티나 3
아르메니아 4 아루바 2 호주 2
오스트리아 2 아제르바이잔 4 벨라루스 1
바레인 3 방글라데시 3 바베이도스 3
벨라루스 4 벨기에 2 벨리즈 2
베냉 3 버뮤다 1 부탄 5
볼리비아 5 보나이러 2 보스니아헤르체고비나 2
보츠와나 4 브라질 3 브루나이 3
불가리아 3 부르키나파소 4 브룬디 3
캄보디아 1 카메룬 4 캐나다 1
카나리 5 카보베르데 7 케이맨 2
중앙아프리카공화국 6 차드 6 칠레 3
중국 3 콜롬비아 3 마리아나 제도 2
코모로 6 콩고 4 쿡 제도 3
코스타리카 2 코트디부아르 4 크로아티아 2
쿠바 8 퀴라소 3 사이프러스 3
체코 2 덴마크 2 지부티 5
도미니카 2 도미니카 공화국 3 에콰도르 3
이집트 3 엘살바도르 3 에리트레아 9
에스토니아 3 에티오피아 2 포클랜드 제도 3
패로제도 3 피지 3 핀란드 2
프랑스 3 프랑스령 기아나 4 가봉 3
감비아 4 조지아 4 독일 2
가나 3 지브롤터 3 그리스 2
그린란드 6 그레나다 2 과델로프 4
2 과테말라 3 건지 3
적도기니 5 기니비사우 5 기니 (스페인령) 7
?기아나 3 아이티 3 온두라스 3
홍콩 1 헝가리 3 아이슬란드 2
인도 2 인도네시아 2 이란 3
이라크 6 아일랜드 2 이스라엘 2
이탈리아 3 자메이카 2 일본 2
저지 3 요르단 4 카자흐스탄 3
케냐 3 키리바시 공화국 5 코소보 4
쿠웨이트 3 키르기스스탄 5 라오스 3
라트비아 4 레바논 3 레소토 4
라이베리아 4 리비아 7 리투아니아 3
룩셈부르크 3 마카오 1 북마케도니아 2
마다가스카 4 말라위 3 말레이시아 1
몰디브 2 말리 3 몰타 3
마샬군도 4 마르티니크 4 모리타니 6
모리셔스 2 마요트 7 멕시코 1
미크로네시아 연방 4 몰도바 4 몽골 4
몬테네그로 공화국 4 몬세라트 2 모로코 3
모잠비크 3 미얀마 2 나미비아 3
나우루 4 네팔 4 네덜란드 3
네비스 2 뉴칼레도니아 5 뉴질랜드 2
니카라과 3 니제르 6 나이지리아 4
나우에 5 노르웨이 2 오만 3
파키스탄 2 팔라우 3 파나마 2
파푸아뉴기니 3 파라과이 4 페루 4
필리핀 2 폴란드 3 포르투갈 3
푸에르토리코 1 카타르 3 레위니옹 4
루마니아 3 러시아 3 르완다 3
세인트헬레나 7 사모아 3 산마리노 3
상투메프린시페 5 사우디아라비아 2 세네갈 3
시베리아 2 세이셸 3 시에라리온 4
싱가폴 1 슬로바키아 3 슬로베니아 2
솔로몬제도 5 소말리아 6 소말릴란드 6
남아프리카 2 남수단 3 스페인 2
스리랑카 2 생바르텔레미 2 신트외스타티위스 2
세인트키츠 2 세인트루시아 2 신트마르텐 2
세인트빈센트 2 수단 3 수리남 3
스와질란드 3 스웨덴 2 스위스 2
시리아 8 타히티 4 대만 1
타지키스탄 5 탄자니아 3 태국 2
동티모르 7 토고 3 통가 5
트리니다드 토바고 3 튀니지 4 터키 2
투르크메니스탄 5 터크스 케이커스 제도 3 투발루 5
우간다 3 우크라이나 3 아랍에미리트 1
영국 2 미국 1 우루과이 3
우즈베키스탄 5 바누아투 5 베네수엘라 4
베트남 2 버지니아주(영국) 2 버지니아주(미국) 2
예맨 6 잠비아 3 짐바브웨 3

* 상기 배송가능국가이외에는 서비스가 제공되지 않습니다.